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AIGP15.07.2025
Ripensare i processi: requisiti di modellazione per i Ministeri pubblici
AIGP Svizzera Sostituto del direttore AIGP
AIGP sostiene i Ministeri pubblici nell’analisi e nell’ottimizzazione dei loro processi di lavoro. L’obiettivo è gettare solide basi per le successive fasi della digitalizzazione, a prescindere da quale applicativo informatico sia oggi in uso o venga adottato in futuro.
Analizzare i processi, modellare i requisiti
Nell’ambito di interviste a specialisti vengono rilevati i processi esistenti (processi AS IS, sulla base del Codice di procedura penale), a partire dai quali vengono sviluppati processi TO BE in forma di modelli. Questi, a loro volta, fungono da base per una descrizione delle funzioni fondamentali di un applicativo informatico futuro. Tali requisiti di modellazione possono confluire direttamente negli acquisti pianificati o essere utilizzati per il controllo qualità in progetti in corso, ad esempio in fase di elaborazione di scenari di test o di formulazione di richieste di modifica.
I vantaggi per i Cantoni sono di varia natura: i processi modellati e le descrizioni delle funzioni aiutano a semplificare i processi di lavoro, a ridurre le cause di errori, a migliorare la gestione dei dati e a incrementare l’efficienza.
I partner condividono le loro esperienze pratiche
Al progetto pilota per l’elaborazione dei requisiti di modellazione hanno partecipato i Ministeri pubblici dei Cantoni Lucerna e Sciaffusa. La collaborazione è iniziata a maggio. A fine giugno era già stata conclusa la prima tornata di interviste e, di conseguenza, era già stata posta la base per i lavori successivi. Verso la fine dell’estate i risultati intermedi verranno esaminati e affinati tramite ulteriori colloqui. La presentazione dei risultati finali è prevista per il quarto trimestre del 2025.
Parallelamente a questa modellazione, AIGP sta anche lavorando ad uno studio preliminare (versione francese). Questo descrive come potrebbe essere strutturato in linee generali un applicativo informatico e di quali funzionalità tecniche dovrebbe essere dotato, come ad esempio il supporto delle firme elettroniche.
Abbiamo suscitato il vostro interesse?
I Ministeri pubblici che desiderano ammodernare il proprio applicativo informatico o ottimizzare strategicamente i propri processi sono invitati a contattare AIGP. Saremo lieti di fornirvi supporto con esperienza, metodo e uno sguardo concreto alla prassi.
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